Tipps für das Fehlermanagement

Wir berichten darüber, was CIRSforte-Teilnehmer*innen aktuell bewegt und welche Lösungen das Fehlermanagement voranbringen.

Auch wenn die Berichte nur für interne Zwecke genutzt werden, ist es ratsam, alle relevanten Informationen zu dokumentieren. Erst dadurch wird es möglich, aus dem Ereignis zu lernen. Und Sie können zu einem späteren Zeitpunkt noch nachvollziehen, worum es in diesem Fall konkret ging.

Wie kommen wir aus einem Fehler zu einer Lösung? Wie finden wir Ansatzpunkte für wirkungsvolle Maßnahmen und worauf sollten wir achten, um die neue Maßnahme erfolgreich in den Praxisablauf einzubinden?

Teamsitzungen sind ein wichtiger Bestandteil des Fehlermanagements. Wir nennen Ihnen 5 Tipps, die Ihnen dabei helfen, Teamsitzungen gut vorzubereiten. Damit gelingt es, sich effektiv und konstruktiv mit Fehlern auseinanderzusetzen und im Team ein nachhaltiges Fehlermanagement aufzubauen.

Aktuelle Ereignisberichte teilnehmender Praxen zeigen, dass es im Praxisalltag schnell zu Patientenverwechslungen kommen kann. Eine aktive Patientenidentifikation, die auch die Patient*innen selbst mit einbezieht, beugt diesem Problem vor.

Online - Module

Einführung Fehlermanagement

Dieses Modul wurde zur Einführung in das Projekt CIRSforte und das Thema Fehlermanagement erstellt. Der Workshop ist in drei aufeinander aufbauende Kapitel gegliedert und die Bearbeitung dauert ungefähr 1,5 Stunden.

Teamsitzung

Empfehlungen und Tipps, wie Ihre nächste Teamsitzung aussehen könnte, finden Sie in diesem Online-Modul (Dauer 15 Minuten).

Maßnahmen entwickeln

In dem Modul zeigen wir, wie Sie Ansatzpunkte für wirkungsvolle Maßnahmen identifizieren, worauf Sie bei der Entwicklung von Maßnahmen achten und wie Sie diese in Ihrer Praxis umsetzen können. Die Bearbeitung dauert ca. 15 Minuten.